Znajdziesz tu praktyczne porady, nowinki technologiczne oraz artykuły eksperckie, które pomogą Twojej firmie w pełni wykorzystać możliwości nowoczesnych rozwiązań telekomunikacyjnych. Dowiedz się, jak możesz usprawnić działanie Twojego biznesu.
Masz pytanie? Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące usług SEEV. Szybko i łatwo uzyskaj informacje, które pomogą Ci w pełni wykorzystać nasze rozwiązania.
Faktury są co miesiąc przesyłane bezpośrednio do KSeF. Po zalogowaniu do Panelu Klienta dostępny jest podgląd salda konta, który umożliwia sprawdzenie stanu płatności przypisanych do konta Twojej firmy.
Na pierwszej stronie umowy podany jest numer umowy oraz hasło do logowania w Panelu Klienta. Wystarczy wejść na stronę: https://seev.internetunion.pl/ i zalogować się tymi danymi.
Awarię lub problem techniczny można zgłosić kontaktując się ze swoim opiekunem klienta (dane te znajdują się w umowie) telefonicznie lub przez formularz w Panelu Klienta.
Najlepiej jeśli skontaktujesz się z naszym Doradcą. Zada kilka pytań pomocniczych i zaproponuje najlepiej dopasowane usługi.
Oferujemy łącza internetowe o przepustowości od 100 Mb/s do nawet 10 Gb/s, dopasowane do indywidualnych potrzeb i specyfiki działalności Twojej firmy.
Tak, oferujemy możliwość przeniesienia usług do nowej lokalizacji, o ile znajduje się ona w naszym zasięgu. Skontaktuj się z nami, aby uzgodnić szczegóły.
Standardowy czas instalacji wynosi od 3 do 14 dni roboczych, w zależności od dostępności monterów w danej lokalizacji.
Tak, oferujemy możliwość zmiany prędkości oraz dobrania dodatkowych usług w trakcie trwania umowy. Skontaktuj się z Doradcą, aby uzyskać więcej informacji.
Jest możliwość wykonania cesji umowy. W tym celu prosimy o kontakt mailowy pod adresem: welcome@seev.pl
Po wymianie sprzętu na nowy należy zadzwonić/napisać do Doradcy i podać nowy adres MAC urządzenia (zwykle znajduje się na spodzie lub odwrocie routera). Po kilku minutach od zarejestrowania dostęp do internetu powinien wrócić.